Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de RUN SESSION(en adelante, la “Plataforma”), así como la contratación de los servicios ofrecidos a través de ésta.

La Plataforma es operada por Runsession SA de CV, con domicilio en Escocia 29, Parque san Andrés CP 04040, México (en adelante, “Runsession”).

Al crear una cuenta, acceder a la Plataforma, contratar un plan o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

1. Objeto de la Plataforma

Runsession es una plataforma digital enfocada en running y entrenamiento deportivo que permite, entre otras funcionalidades:

• Consultar y adquirir planes de entrenamiento.

• Registrar entrenamientos, carreras y otras actividades deportivas.

• Llevar un historial y seguimiento del progreso del usuario.

• Consultar métricas, estadísticas y otra información relacionada con sus entrenamientos.

• Acceder a contenidos, recomendaciones y funcionalidades relacionadas con running, acondicionamiento físico y rendimiento deportivo.

Las funcionalidades disponibles podrán variar dependiendo del tipo de cuenta, plan contratado, versión de la Plataforma o actualizaciones realizadas.

2. Registro y cuenta del usuario

Para utilizar determinadas funcionalidades será necesario crear una cuenta y proporcionar la información solicitada por la Plataforma.

El usuario es responsable de:

• Proporcionar información correcta y actualizada.

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

• Evitar compartir su cuenta con terceros.

• Informar a Runsession si detecta algún acceso o uso no autorizado.

Las actividades realizadas desde una cuenta se presumirán efectuadas por su titular, salvo prueba en contrario.

Runsession podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte uso fraudulento, incumplimiento de estos Términos o actividades que puedan afectar a otros usuarios o a la operación de la Plataforma.

3. Planes de entrenamiento

La Plataforma podrá ofrecer planes de entrenamiento gratuitos o de pago diseñados para distintos objetivos, niveles de experiencia, distancias y condiciones generales de entrenamiento.

Los planes, recomendaciones, ritmos, cargas, distancias, tiempos estimados y demás contenidos proporcionados tienen carácter orientativo y deportivo.

El usuario reconoce que los resultados pueden variar significativamente de una persona a otra y que Runsession no garantiza resultados específicos, incluyendo alcanzar determinado tiempo, ritmo, distancia, condición física o desempeño en una competencia.

El usuario es responsable de adaptar o interrumpir su entrenamiento cuando sus condiciones personales así lo requieran.

4. Salud y actividad física

El running y cualquier actividad física implican riesgos inherentes, incluyendo fatiga, lesiones, caídas, accidentes y otros daños derivados de la práctica deportiva.

Los contenidos y planes proporcionados por la Plataforma no constituyen servicios médicos, diagnóstico, tratamiento médico, fisioterapia ni asesoramiento profesional de salud.

Antes de iniciar un programa de entrenamiento, especialmente cuando exista alguna condición médica previa, lesión, embarazo, periodo prolongado de inactividad o cualquier situación que pueda afectar la práctica deportiva, se recomienda consultar a un profesional de la salud.

El usuario deberá suspender la actividad y buscar atención profesional cuando experimente síntomas o molestias que puedan representar un riesgo para su salud.

El uso de la Plataforma y la realización de las actividades deportivas sugeridas se llevan a cabo bajo responsabilidad del usuario.

5. Registro de actividades

La Plataforma permite registrar información relacionada con entrenamientos y actividades deportivas.

Esta información podrá ser ingresada directamente por el usuario u obtenerse mediante dispositivos, aplicaciones o servicios de terceros compatibles con la Plataforma.

El usuario reconoce que métricas como distancia, ubicación, ritmo, velocidad, calorías, frecuencia cardiaca, desnivel, tiempos u otras estadísticas pueden contener errores o diferencias derivadas de sensores, GPS, dispositivos, conexiones o servicios externos.

Por lo anterior, [NOMBRE DE LA APP] no garantiza que dichas métricas sean exactas, completas o adecuadas para fines médicos, profesionales o competitivos.

6. Servicios y dispositivos de terceros

La Plataforma podrá permitir integraciones con aplicaciones, dispositivos o servicios proporcionados por terceros.

La disponibilidad y funcionamiento de dichas integraciones puede depender de proveedores externos y estar sujeta a sus propios términos, condiciones y políticas.

Runsession no será responsable por interrupciones, modificaciones, errores o terminación de servicios proporcionados por terceros que afecten alguna integración de la Plataforma.

7. Precios y pagos

Algunos planes, contenidos o funcionalidades podrán requerir pago.

Los precios aplicables serán aquellos mostrados al usuario antes de realizar la contratación e indicarán, cuando corresponda, los impuestos aplicables.

Los pagos podrán procesarse directamente o mediante plataformas y proveedores externos de procesamiento de pagos.

Antes de confirmar una compra, el usuario podrá consultar el precio y las características principales del producto o servicio contratado.

8. Suscripciones

En caso de que Runsession ofrezca servicios mediante suscripción, las condiciones particulares de ésta —incluyendo precio, periodicidad, renovación y mecanismos de cancelación— serán informadas al usuario antes de contratar.

Cuando una suscripción tenga renovación automática, esta condición deberá mostrarse al usuario antes de confirmar la contratación.

La cancelación de una suscripción evitará futuros cargos de renovación, pero no necesariamente implicará la devolución de cantidades correspondientes a periodos ya contratados o utilizados, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.

9. Cancelaciones y reembolsos

Las políticas específicas de cancelación y reembolso aplicables a cada producto o servicio serán informadas durante el proceso de contratación cuando corresponda.

Los reembolsos se realizarán conforme a las condiciones mostradas al momento de la compra y a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Cuando la contratación se realice mediante tiendas de aplicaciones o plataformas de terceros, los procesos de cancelación o reembolso podrán estar sujetos adicionalmente a las políticas de dichos proveedores.

10. Uso permitido de la Plataforma

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines personales y lícitos.

Queda prohibido:

• Utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas o ilícitas.

• Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, servidores o información.

• Interferir con el funcionamiento o seguridad de la Plataforma.

• Utilizar sistemas automatizados para extraer masivamente información sin autorización.

• Copiar, distribuir, comercializar o explotar los planes de entrenamiento o contenidos de la Plataforma sin autorización.

• Compartir, revender o distribuir contenido adquirido para uso personal cuando ello no haya sido expresamente autorizado.

El incumplimiento podrá ocasionar la suspensión o cancelación de la cuenta.

11. Propiedad intelectual

La Plataforma y sus elementos, incluyendo software, diseño, identidad gráfica, marcas, textos, fotografías, videos, planes de entrenamiento, metodologías, bases de datos y demás contenidos, son propiedad de Runsession o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.

La contratación de un plan o servicio no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual al usuario.

El usuario recibe únicamente una autorización limitada, personal, revocable y no transferible para utilizar los contenidos contratados conforme a estos Términos.

12. Disponibilidad del servicio

Runsession buscará mantener la Plataforma disponible y funcionando correctamente; sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida.

La Plataforma podrá presentar interrupciones derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de proveedores externos, telecomunicaciones, servicios de nube o circunstancias fuera del control razonable de Runsession.

Asimismo, podrán agregarse, modificarse o eliminarse funcionalidades cuando sea necesario para mejorar, actualizar o mantener la Plataforma.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, [NOMBRE DE LA APP] no será responsable por daños derivados de:

• El incumplimiento de un plan de entrenamiento por parte del usuario.

• Resultados deportivos distintos a los esperados.

• Uso incorrecto de los contenidos o recomendaciones.

• Datos incorrectos proporcionados por dispositivos o servicios externos.

• Interrupciones o fallas de servicios de terceros.

• Actividades realizadas fuera de las recomendaciones o parámetros establecidos por la Plataforma.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar derechos que legalmente correspondan a los consumidores.

14. Privacidad

El tratamiento de datos personales realizado a través de la Plataforma se encuentra regulado por el Aviso de Privacidad correspondiente, disponible dentro de la Plataforma.

15. Menores de edad

La Plataforma está dirigida principalmente a personas mayores de edad.

En caso de permitirse el uso por menores de edad, éste deberá realizarse con autorización y bajo supervisión de su padre, madre o tutor legal, conforme a la legislación aplicable y las restricciones establecidas por la Plataforma.

16. Modificaciones

Runsession podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en la Plataforma, los servicios ofrecidos o la legislación aplicable.

Cuando las modificaciones sean relevantes, se procurará informar al usuario mediante la Plataforma, correo electrónico u otro medio razonable.

La versión vigente estará disponible permanentemente dentro de la Plataforma o en el sitio web correspondiente.

17. Terminación

El usuario podrá dejar de utilizar la Plataforma y, cuando esté disponible, solicitar la eliminación o cierre de su cuenta.

Runsession podrá suspender o terminar el acceso cuando exista incumplimiento grave de estos Términos, uso fraudulento, afectación a terceros o riesgos para la seguridad de la Plataforma.

La terminación de una cuenta no afectará las obligaciones que por su naturaleza deban permanecer vigentes.

18. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con relaciones de consumo se sujetará a los derechos, procedimientos y autoridades competentes establecidos por la legislación mexicana.

19. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o comentario relacionado con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar a:

Runsession
Correo electrónico: contacto@runsession.com